经历过2020年的行业黑天鹅事件后，刷脸支付非但没有像人们以为的那样就此沉寂下来，反而出乎意料地将热度维持至今。2021年的刷脸支付，技术发展得更为成熟，渗透场景也在不断增多，凭借自身强大的功能为包括安防、医疗、金融、零售在内的多个行业提供了助力。
积极的影响是我们乐于见到的，但消极的影响也是不容忽略的。在刷脸支付的发展过程中，我们必须承认刷脸支付有美中不足的地方，更无法忽略由于刷脸支付而产生的一些行业乱象。关于刷脸支付的优势和弊端，本文会有一个详细解析。
一、刷脸支付的优势
根据使用对象的不同，可以将刷脸支付的优势归分为三类。
（1）刷脸支付对商家的优势
来自浙江温州的便利店老板周先生于2020年6月在刷脸支付代理商的推荐下引入了刷脸支付。为了了解刷脸支付的效果，周先生会主动告知消费者使用刷脸支付付款有随机立减活动，以此来鼓励顾客使用刷脸支付。
周先生的便利店开在小区楼下，晚饭过后经常会有居民外出遛弯，时常会发生遛弯回来想买点饮料或者零食但是没带手机的情况，以往他们通常选择放弃购买或者上楼拿手机再下楼购买，过程较为“曲折”。因此，周先生在引进刷脸支付后，特意在店门口贴了一张“温馨提示”，提示内容为：本店支持刷脸支付，没带手机也可正常支付。
这一举动，让周先生增加了一大批顾客，那群遛弯不带手机的客户被周先生“尽数收入囊中”，并且在使用过刷脸支付后他们都对这种便利又快捷的付款方式啧啧称奇，还会介绍自己的家人朋友来体验这种新奇的支付方式。
周先生由此看到了刷脸支付的优势，开始学习更多关于刷脸支付的用法，势必将刷脸支付的作用发挥到最大。如今，周先生已经把包括支付即会员、电子屏广告营销、刷脸优惠券投放在内的各项功能运用的十分流畅，并为自己的店铺提升了35%的营业额，增加了47%的回头客。
对于一些大型商户来说，一台刷脸支付设备相当于3个收银员，引入刷脸支付不仅可以让顾客减少等待时间，提升顾客的支付体验，更主要的是可以降低成本。
（2）刷脸支付对消费者的优势
我们每一个人都是消费者，因此刷脸支付对于消费者的优势便更加直观清晰了。
1. 不受限制：基于“刷脸”基础，不用再担心手机没电、忘带手机、信号不好、忘记密码等情况的发生。
2. 安全快捷：刷脸支付是基于人工智能、机器视觉、3D传感、大数据等技术实现的新型支付方式，通常2-3秒即可完成支付，相较于扫码支付，是一种更加安全更加快捷的支付方式。
3. 付款有补贴：刷脸支付时常会有补贴活动，用户在支付时能得到随机立减，虽然金额不大，但却能在一定程度上让顾客增加提升付款体验。
（3）刷脸支付对创业者的优势
刷脸支付的兴起带动了一些行业的发展，如支付设备厂商在刷脸支付兴起后获得了大量订单，同时也衍生了一个具有朝气的新行业：刷脸支付代理行业的崛起，让无数迷茫的创业者找到了创业方向。
刷脸支付如今处于大力推广阶段，线下市场多处于空白。刷脸支付代理，不仅能填补这些空白，还可以携手刷脸支付将支付时代往前推进一大步。刷脸支付和刷脸支付代理是互助共赢的关系，代理负责帮助刷脸支付深入千万家，而刷脸支付给予代理无上限分润。
二、刷脸支付的弊端
（1）需要不断完善的安全性：与指纹、虹膜等相比，人脸是一个具有弱隐私性的生物特征，因此，刷脸支付的技术对于公民隐私保护造成的威胁性尤其值得重视。
如今，刷脸支付已经在安防、金融、零售等多个领域闪闪发光，足以证明刷脸支付足够安全。但与此同时，人脸信息被滥用的新闻也层出不穷。在此情况下，刷脸支付设备相关研发部门需要与时俱进，不断更改算法，对消费者的支付安全负责。支付相关部门也应该出台更多关于避免刷脸支付数据滥用的法规，让消费者确保自己的脸足够安全。
（2）假服务商引发的行业乱象
刷脸支付行业兴起后无数创业者想要加入这个行业，这就导致骗子有机可乘：冒充支付宝官方服务商，或者包装一个支付宝服务商的“精美外壳”来吸引创业者的注意，给创业者画大饼、洗脑、哄骗等方式让创业者心甘情愿交钱。针对这个现象，还需要支付宝和相关部门应该严加看管并出台相关规则，杜绝该现象的产生。另外，创业者本身也需要多多解刷脸支付的相关知识避免上当受骗。
