2019年，互联网行业进入下半场，而中小企业为了吸引客户和增加市场粘性，借力工业互联网实现数字化转型，成为企业发展的必经之路。
为成为制造强国，国家也在此前积极推出“中国制造2025”计划。在政策的推动下，一大波围绕工业互联网展开相关业务的公司应运而生，这其中不乏一些佼佼者。
工业互联网公司在政策推动下如何崛起？如何自我突破并帮助传统中小企业实现转型升级？近日，中科云创创始人&CEO周北川接受了投资家网专访。
中科云创创始人&CEO周北川
微软老兵下海，在工业互联网找到切口
2013年，周北川从工作了10年的微软（中国）辞职，筹备成立中科云创。
谈及为何选择在工业领域创业，他说这和现在的老搭档中科云创合伙人吴忠民有关。当时，吴在德国巴鲁夫公司担任中国区副总经理兼销售总监，主要销售工业设备传感器。他告诉周北川，“工业互联网的发展已经到了一个爆发点，这是个风口，不想错过，就要赶快行动起来。”
当时，周北川在微软（中国）的企业服务部工作，主要工作内容是为企业提供售后服务支持和顾问咨询，以及大型软件系统开发，接触到很多项目。他正好对SaaS化云服务有自己的想法，非常希望在物联网领域找到落地的应用场景。
吴的一番话，唤醒了周北川。他按捺不住心中的激动心情，毅然辞掉微软的高薪工作，开始想换一种工作方式——在工业互联网领域创业。
为了组建团队，周北川挖来同在微软工作的同事。之后，他又相继把在Microsoft、Cisco、Balluff、Dell、Sony等国际知名企业工作过的优秀人才招致麾下，欲干一番大事业。
然而，工业互联网范围太大了，必须在众多的细分领域找一个口切入。彼时，他们发现工业领域客户的设备在远程监控和维修维护方面是个大问题，周北川决定把它作为切入点。
但创业这件事，并没有想象中那么“光鲜亮丽”。周北川及团队在漫长的岁月里经历过无数次资金链的断裂、意见分歧、To B 业务不连续，产品验收等问题，这些因素都曾阻挠着中科云创的前进步伐。
好在创始人周北川是一个抗压能力强、喜欢冒险的人。每次压力大的时候，他就去开卡丁车、滑雪等冒险运动来释放自己。虽然障碍颇多，但好在上天眷顾努力之人，每到山穷水尽时，他总能坚强的挺过来。周北川说他已经适应并享受这种，“不确定性带来的快感”。直到云中控平台研发成功，他和团队开始走向正轨。
抓准中国工业设备制造商的转型痛点
当初，周北川成立公司的初衷是通过工业互联网帮助工业设备制造企业向互联网服务型企业转型，实现数字化。然而，从整个行业看，一些工业龙头已经独自研发了工业互联网平台，比如三一重工(14.600,-0.07, -0.48%)的树根互联。周北川在这方面也研究过，可他发现，虽然很多企业在研发自己的平台，但所花费用大多在10-16亿之间，“大公司也许能承受，中小企业却不能。”
“云中控平台，可以极大程度降低中小企业在工业互联网平台中的成本。”他表示，“这就像淘宝APP一样。企业只需要将设备绑定在云中控平台上，一台设备每年只需支付几千到几万不等的运营服务费就可以实现自身设备物联网化的启动。”
“设备专家远程就可以对故障进行诊断，并通过互联网与现场工程师协同工作，共同完成设备的维修和维护，通过大数据处理和多租户安全隔离管理方式，有效地解决工厂、设备制造商以及融资租赁商的痛点。”周北川向投资家网记者表示。
为实现这一业务，中科云创研发了万能工业设备物联网网关“B-Box”，开发了自己的数据传输协议“穿云”，以及工业协议解析软件BOLOMi软件。这些都能帮助工业设备快速升级为物联网智能设备，再利用云中控平台，结合人工智能AI识别和可穿戴式专家远程指导眼镜，大大提升了设备故障远程维护、检测和维修的效率，还能通过大数据分析，帮助企业规范售后服务流程，持续改良设备质量，提高备品备件的销售收入。
现在中科云创的服务已经覆盖配电房、高速路、机床、矿山机械、港口机械、消防等十几个领域。智慧消防，是中科云创率先抓住的机遇。“以前消防告警以后需要通过现场查验才能判断是不是真实的火情，发生火情后还需要通过电话或无线电设备来进行沟通和协调救援。现在，消防告警设备可以借助云中控平台，实现告警设备和视频监控的联动，十秒之内就可以直接判断出是不是真火情。客户还能通过摄像头的AI识别进行烟火报警，这在极大程度上降低了火灾发生的几率和财产损失的风险。”周北川说。
他还计划将智慧消防和财产险结合起来，让保险公司给客户财产一个更好的保障。但云中控作为平台方，光有优秀的技术显然是不够的，需要帮助客户基于不同的应用场景解决技术落地问题，这样才能从企业客户手里拿到订单。
2013年，GE推出Predix平台，致力于将Predix打造成为面向所有工业领域的通用平台，却忽视了工业领域需要细分使用场景，所以其研发的工业APP更适合航空、电力、医疗等领域，消耗了人力和财力，却很难在国内找到适合的落地应用。
吸取GE的教训，周北川没有“贪心”。他说，现在中科云创只做其中一个或几个的垂直细分领域，设备的远程维修维护、技术支持、远程协作是一直坚持在做的。“想要在这个行业胜出，必须找准自己的定位。先立足本行业，再打通上下游，形成产业链。”
在打通上下游方面，他发现，和国外的工业设备制造商相比，中国的工业设备制造商不太重视售后服务支持，但已经有很多企业慢慢开始觉醒。“很多企业意识到,如果售后服务做好的话，是可以产生新的盈利点的。所以我们就帮客户提升售后服务支持的效率和客户满意度，帮厂商降低售后服务的成本。”值得一提的是，中科云创研发出的产品，此前在国内金融创新比赛中还多次拿到过成绩。
周北川说，公司现有的合作客户已有30多个，60多种设备在使用云中控平台，其中不乏工业设备行业的领军企业。中科云创和国内知名的工业互联网平台，航天云网、海尔集团COSMOPlat、霍尼韦尔等平台都有业务往来，建立了非常良好的合作关系。
工业互联网，个性化定制将是主流
“工业互联网是一片巨大蓝海，未来10年，投资者最大的机会之一就来自于工业互联网。”某VC合伙人在一次股权投资峰会上表示。
不到两年时间，工业互联网领域已涌现上百家平台，资本、创业者都想抓住这个炙手可热的“风口”，分一杯羹。而中科云创属于进入市场较早的一批公司之一，2018年1月，他们拿到了数千万元融资。
周北川向投资家网透露，公司业务稳中有进，今年会有继续融资的计划。在记者问及公司的产品和服务有哪些吸引资本的特质时，他谈了四点：
一，公司坚持技术研发为导向，重视知识产权。周北川向投资家记者透露，现在中科云创掌握21项发明专利，一项外观专利，39项软件著作权，现在投资人比较看重公司在知识或技术这种资产的保护能力；
二，团队成员的综合实力、配合默契度较高。从设备采集到硬件研发到协议再到云端，他们能高效的把各个环节串联起来；
三，工业互联网属于高新技术产业，国家大力支持，政策扶持力度较大；
四，互联网下半场，SaaS、AI的应用极大提高了B端客户的工作效率，中小企业庞大的市场需求。
谈及未来工业互联网的发展，周北川说，随着5G、AI技术的发展，个性化定制产品将是主流。但这需要实现数据物联网化，实现跨企业沟通。“这才是工业4.0时代的核心基础”。
但数据安全，是很多中小企业担心的。对于数据隐私和安全，周北川有自己的理解，“工业数据安全和隐私保护主要有两个方面，一方面是我们在数据采集、传输和处理过程中应用了很多安全技术，避免数据泄露。另一方面，跨企业共享的数据，尽量避免涉及隐私。一台打印机打印了什么内容，打印了多少张，这些数据不用上云，但是设备出现了故障或者墨盒用完了，这类非关键信息，完全可以通过设备物联网实现远程诊断和维护。工业互联网就是通过云平台将这些设备联合起来，发生问题时，可以远程解决。”
“未来，云中控平台还需要积累更多的设备故障数据，通过算法，完善自己的数据库，不断提升平台的准确性。云中控平台的性质和工业行业的业务特点，决定了工业物联网的爆发需要时间积累，还好我们早早就开始布局，所以现在才能得到工信部的认可，还在很多工业物联网榜单中位居高位。”周北川说，“国内中小企业数量庞大，市场需求量也大，只要找准方向，爆发是迟早的事。我们现在要做的事就是，打磨技术，在细分领域快速突破，这样才能开拓更多市场”。
